La matriz de querer/hacer es útil cuando se considera la solución a realizar encontrada en la etapa de convergencia. Esta matriz permite una mirada a la innovación en otra perspectiva con un rango de actividades que influyen en ella. Adicionalmente, es una herramienta que permite identificar las actividades que se deben continuar realizando, cuales se deben dejar de lado y cuales se deben comenzar a ejecutar para alcanzar un meta.

1. Empieza visualizando el resultado final.

2. Después considera que es lo que debes cambiar en las actividades en la medida posible.

3. En el recuadro derecho que es lo que hace ahora, lo que cosas quieres seguir haciendo y lo que te tiene satisfecho. El objetivo de esta actividad es mejorar estas actividades, pero en particular encontrar el beneficio directo. Este cuadrante asegura la continuidad de los proyectos importantes.

4. En el recuadro izquierdo escribe las cosas que no has hecho y te gustaría dejar de hacer para alcanzar los objetivos en mente. Es importante aprender a decir adiós a estas actividades y delegarlas. Así es como se crea un espacio para el cambio.

5. En el recuadro inferior izquierdo escribe las cosas que aun no haces pero te gustaría hacer, teniendo en cuenta nuevos escenarios. Es importante comunicar esto de forma clara.

6. En el recuadro inferior derecho escribe lo que no has hecho aún pero que son necesarias para alcanzar ese objetivo planteado. Este es el espacio para el desarrollo, la dedicación y la innovación.