El buzón de sugerencias es una propuesta interesante y atemporal que invita a los trabajadores a poder presentar sus propuestas, las recomendaciones, las ideas, las quejas concretas y las felicitaciones que consideren oportunas a través de este medio que es un símbolo de escucha activa, ya que la empresa responde con implicación ante estas propuestas que facilitan la realización de programas de calidad.

1. Construye tu buzón de sugerencias con materiales que tengas a tu disposición.

2. Invita a todos tus Stakeholders a participar de la actividad y generar nuevas y ideas y recomendaciones.

3. Recolecta la información, catalógala y genera una discusión con tu equipo de trabajo alrededor de las respuestas.