El modelo del lienzo de la propuesta de valor está pensado para que evites perder el tiempo con ideas que no funcionan, diseñando, probando y ofreciendo a los clientes lo que realmente están esperando.
2 Horas
Moderado
Formato y lápices
2 o más Participantes
El lienzo de la propuesta de valor es un método de representación visual que se compone de tres partes: el perfil del cliente, donde se describen las características de un determinado grupo de personas, y el mapa de valor, donde se especifica cómo se pretende crear valor para ese determinado segmento de clientes. Se consigue el encaje, el tercer elemento del modelo, cuando ambas partes coinciden.
1. Te sugerimos empezar por el lado derecho del canvas, si estudias a fondo los deseos y necesidades de tu usuario podrás ajustar y enriquecer la propuesta de valor para que se ajuste a estos.
2. Para realizar una propuesta de valor que sea innovadora y que satisfaga las necesidades del cliente es importante preguntarse: ¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes?, ¿Qué problema de nuestros clientes ayudamos a solucionar?, ¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?, ¿Qué paquetes de productos o servicios ofrecemos a cada segmento? Para responder estas preguntas podemos tener en cuenta factores como la mejora del rendimiento, la personalización del bien o servicio, el trabajo, diseño, estatus de marca, precio, reducción de costos o riesgos, accesibilidad o utilidad. Al intervenir alguno de los factores mencionados anteriormente se podrá crear una propuesta que aporte algún valor.
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